Quand la maladie s’est installée, que l’on se sent désarmé pour communiquer … Sachez que la personne ressent toujours vos ÉMOTIONS.
Si vous souhaitez établir le contact, même quelques minutes, voici des pistes :
- l’attitude : vous rendre complètement disponible, avec le souhait profond d’aller rejoindre la personne dans ses pensées ou son état du moment
- utiliser une voix douce, claire, chaleureuse
- ne pas l’assaillir de questions, quelques mots, utiliser le regard, le toucher, sans heurt
- nommer l’état physique ou émotionnel de la personne (« tu es détendu/crispé, apaisé/inquiet, heureux/agacé …)
- même si le discours est flou, pas d’importance, on valorise juste le fait d’être en contact
- laisser le temps de réagir, rester présent